ABOUT THE ORGANIZATION
New Immigrant Community Empowerment (NICE) is a community-based, nonprofit organization dedicated to empowering immigrant workers by organizing their individual and collective social, economic, and political power to seek justice in life and at work. Our approach combines a robust workforce development program, which includes training and certifications, political education on worker rights, and job search and placement, with holistic wraparound critical supportive services for the immigrant community. Founded in 1999, NICE serves over 15,000 immigrant workers, including past, present, and future immigrants. NICE organizes the future workforce, from construction workers, day laborers, and restaurant workers to cleaning and hospitality workers - whether they have been New Yorkers for 20+ years or are just arriving.
In the past year, NICE developed and launched a unique life and workforce development program for immigrant workers: NICE’s Pre-Apprenticeship Program for Life & Work (PreAPLW). This program weaves together the foundational elements for integration by building their personal and professional skills to thrive while contributing to NYC.
POSITION SUMMARY
NICE seeks a highly motivated, full-time Labor Rights Paralegal to join our NICE Legal Service Division. This Division is focused on providing services from legal to labor to NICE Members. This position will report to the Legal Service Division Associate Director and is an exciting opportunity for a passionate and diligent individual with labor rights or legal experience interested in engaging and empowering immigrants through legal services. The Labor Rights Paralegal will work one-on-one with members to implement an empowering model and serve our members who face potential labor rights violations at their workplace, from wage theft to workplace accidents and/or discrimination. This position requires knowledge of labor relations, experience working with members, negotiating with employers, and representing members in employment matters with multiple government agencies and other forums. NICE is looking to grow this unit by having proactive relations with government agencies and community stakeholders and implementing innovative alternatives to labor conflict, such as mediation.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
Coordination Duties
- The Paralegal is tasked with building the Division’s labor rights services by implementing other conflict resolution methods, like mediation, to empower our members and resolve their cases.
- Coordinate the Legal Services Labor Rights efforts and align them with NICE, the division’s goals, and our members' legal demands.
- Serve as an active Division member, coordinate division projects, and collaborate with all division staff and consultants to implement the logistics required to complete all projects.
- Project management: delegate tasks among Legal Service Division’s members and work closely with the Legal Services Division Associate Director.
- Coordinate the assignments of staff division members and legal interns, providing guidance and ensuring efficiency.
- Provide input in planning the delivery of the Legal Services Division Associate Director and Labor Rights based on evaluating member data and NICE’s vision.
- In collaboration with the Legal Service Division Associate Director, assist with establishing division goals and priorities, considering members’ and staff’s input.
- Provide input into planning and strategy development to strengthen and improve the division.
- Coordinate monthly/weekly Division activities and update the Legal Service Division activity calendar.
- Solve problems and resolve conflicts within the Division utilizing appropriate policies and procedures and with the guidance of the Legal Services Division Associate Director, as needed.
Legal Duties
Under the supervision of the Legal Services Associate Director, the LR Paralegal will:
- Conducted and assisted in labor rights services, including pre-screening, intakes, and case management.
- Prepare and draft legal documents, including case materials and demand letters.
- Follow up on labor rights cases with employers, their representatives, external partners, or government agencies.
- Answer questions and provide advice concerning workplace issues.
- Collaborate with the Legal Service Division’s staff, consultants, or stakeholders who will screen member cases for immigration relief eligibility related to labor rights cases.
- Represent and lead mediation sessions to address members' labor disputes with their employers.
- Investigate potential labor rights violations and represent NICE members throughout government and private processes.
- Collaborate with colleagues to develop strategies for labor dispute resolution.
- Refer prospective or current clients to appropriate partners or service organizations when necessary.
- Perform or assist the Legal Service Division’s staff in handling document translation and verbal interpretation when required.
- Maintain ongoing communication with NICE Members via email, phone, and in person regarding their legal cases, retainers, and case requirements.
- Assist NICE Members in gathering, obtaining, or requesting documents and relevant information for their legal cases. Follow up with them accurately and timely via phone, mail, and e-mail.
- Write comprehensive case notes, document client services, and referrals during intake or NICE member interviews, and enter this information in compliance with legal, contractual, ethical, and organizational standards and requirements.
- Following organizational and legal standards, assist or create accurate physical and electronic files, including managing client correspondence and documenting correspondence with government agencies and stakeholders.
- Assist in collecting, maintaining, and organizing physical and electronic files, intake forms, and other documentation related to immigration legal services and utilizing appropriate filing and discarding methods to ensure confidentiality of all documents.
- Assist in clerical and administrative tasks across the division and the organization.
- As required, participate in case conferencing sessions with the case Legal Service Division and other personnel from other NICE Divisions.
- Stay updated on changes in laws and regulations affecting immigrant workers and labor issues.
- Participate in continuing education to provide culturally informed and competent representation.
Division Workshops
- Member education and training on labor rights, labor, and employment-related law, collective campaign strategies, and participation in workplace actions.
- Lead or assist internal and external legal clinics, screening activities to expand access to services, respond to community needs, and build external partners.
- Present at NICE’s Legal Service workshops and other group information sessions.
- Develop and update LS Division Workshops and supportive materials periodically.
Strategic Partnerships Outreach
- Paralegal will build external partnerships with other organizations and partners to enhance the Legal Services Division's Labor Rights.
- Develop and maintain strategic relationships with faith and labor allies, attorneys, government agencies, students, and other community allies and stakeholders.
- Participate in and represent NICE and Legal Division in agency, community, or coalition meetings where participation is required.
- Effectively maintains existing professional relationships with other government agencies, organizations, and consultants; utilizes effective communication and facilitation skills to ensure the continuation of programming efforts.
Data & Reporting - tasks related to organizational database
- Gather and compile data from NICE members following legal, contractual, ethical, and organizational standards. Ensure accurate entry and maintenance of reliable physical and electronic files and detailed case notes in compliance with legal, contractual, ethical, and organizational standards and requirements.
- Update records, enter required data promptly, and follow established timelines to comply with all relevant standards and requirements.
- Assist with program evaluation, including collecting, assessing, and analyzing data based on the existing evaluation framework and guidelines and gathering staff feedback.
- Collaborate and develop division protocols for data collection and reporting in compliance with legal, contractual, ethical, and organizational standards and requirements.
- Develop and promptly prepare accurate and professional division reports, statistics, impact statements, and success stories for funders, advisory committees, the Board, Executive staff, and others.
- Collaborate with the Executive Team to prepare funding applications and to provide timely, accurate reports for grant funding requirements.
Other responsibilities
- This role will collaborate with other divisions to advance the organization's vision, mission goals, and objectives.
- Ensure confidentiality and privacy of all NICE Members' information in compliance with legal, contractual, ethical, and organizational standards and requirements.
- Maintain appropriate and professional boundaries/relationships with clients at all times.
- Assist with organizational activities as needed.
- Other responsibilities may be assigned and required to be performed by the emerging needs of the division and participants.
QUALIFICATIONS
- An associate's degree and 3+ years of labor experience. A bachelor’s degree in a relevant field will be considered in place of experience.
- Previous experience with labor relations or social services is strongly preferred.
- Knowledge of labor law and experience working in a legal setting is preferred.
- Bilingual: strong English and Spanish (strong written and verbal communication skills in both languages).
- Ability to work independently and juggle multiple responsibilities in an active and high-volume environment, excellent time management, and administrative skills.
- Computer literacy, with proficiency in Microsoft Office applications or Google Workspace, is required.
- Knowledge of Salesforce and other related platforms is preferred.
- Excellent research and writing skills and ability to communicate with a diverse audience.
- Applicants must be prepared to handle a high volume of correspondence and cases and interact with clients in a trauma-informed and professional manner.
- Experience working with immigrant communities, especially immigrants who identify as LGBTQIA+, survivors of violence, and dealing with trauma.
- Ability to work in a fast-paced environment and meet deadlines.
- High level of attention to detail and accuracy.
- Exceptional interpersonal, communication, and negotiation skills, with the ability to build rapport and manage relationships at all levels.
- Proven ability to lead and inspire teams, drive results, and navigate complex and sensitive labor situations.
- Excellent interpersonal skills with the ability to manage sensitive and confidential situations with tact, professionalism, and diplomacy.
- Ability to work independently and as a part of a team.
- Proven capacity to work productively in highly collaborative settings and coordinate multiple stakeholders' needs.
- Commitment to promoting diversity, equity, and inclusion in labor relations practices and training programs.
COMPENSATION AND BENEFITS
Schedule: Monday-Friday 9AM to 5PM, may require you to work evenings and weekends.
Type:
- Non-exempt
- Hourly rate $30.50 to $32.50
- Pay Scale: Coordinator
- Requires physical presence on the job site (categorized as an essential employee
- Represented by ALAA - UAW Local 2325
Benefits: NICE provides its employees with company-paid life, medical, dental, and vision insurance plans. The company also offers a variety of additional insurance plans, which allow for more personalized coverage. Additionally, NICE allows employees to participate in a 401k plan with a 2% employer match.
Paid Time Off: 2 weeks sick leave, 4 personal days, 3 weeks vacation in first year, 12 holidays.
To apply, please send a resume and cover letter explaining your interest in the position. Visit www.nynice.org
EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY
NICE is an equal-opportunity employer. We do not discriminate based on race, color, ethnicity, religion, sex, gender, gender identity and expression, sexual orientation, national origin, disability, age, marital status, veteran status, pregnancy, parental status, genetic information, or other characteristics or any other basis prohibited by applicable law.
ACERCA DE LA ORGANIZACIÓN
New Immigrant Community Empowerment (NICE) es una organización comunitaria sin fines de lucro dedicada a empoderar a los trabajadores inmigrantes, organizando su poder social, económico y político, individual y colectivo para buscar justicia en la vida y en el trabajo. Nuestro enfoque combina un sólido programa de desarrollo de la fuerza laboral, que incluye capacitación y certificaciones, educación política sobre los derechos de los trabajadores y la búsqueda y colocación de empleo, con servicios integrales de apoyo críticos para estos nuevos inmigrantes. Fundada en 1999, NICE presta servicios a más de 15.000 trabajadores inmigrantes, incluyendo nuevos inmigrantes en los Estados Unidos del pasado, presente y futuro. Desde trabajadores de la construcción, jornaleros, trabajadores de restaurantes y trabajadores de limpieza y hotelería, NICE organiza la fuerza laboral del futuro, ya sea que hayan sido neoyorquinos durante más de 20 años o recién lleguen a NICE.
En los últimos meses, NICE ha desarrollado un programa único de desarrollo de vida y fuerza laboral para trabajadores inmigrantes: el Programa NICE Aprendizaje para la Vida y el Trabajo (PreAPLW por sus siglas en inglés). Este programa entrelaza los elementos fundamentales para la integración al desarrollar sus habilidades personales y profesionales para prosperar y contribuir a la ciudad de Nueva York.
RESUMEN DEL PUESTO
NICE busca un Paralegal de Derechos Laborales altamente motivado y de tiempo completo para unirse a nuestra División de Servicios Legales de la organización. Esta División se enfoca en brindar desde servicios legales en las áreas de inmigracion y laborales. Este puesto se reportará al Legal Service Divison Associate Director de esta división y es una oportunidad emocionante para una persona apasionada y diligente con experiencia en derechos laborales o legales interesada en involucrar y empoderar a los inmigrantes a través de servicios legales. El Paralegal de Derechos Laborales trabajará individualmente con los miembros para implementar un modelo de empoderamiento y atender a nuestros miembros que enfrentan posibles violaciones de sus derechos laborales en su lugar de trabajo, desde robo de salarios hasta accidentes laborales y/o discriminación. Este puesto requiere conocimiento en relaciones laborales, experiencia trabajando con miembros, negociando con empleadores y representando a miembros en asuntos laborales con múltiples agencias gubernamentales y otros foros. NICE busca hacer crecer esta unidad al tener relaciones proactivas con agencias gubernamentales y partes interesadas de la comunidad e implementar alternativas innovadoras a los conflictos laborales, como la mediación entre otros.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Funciones de coordinación
- El Paralegal tiene la tarea de desarrollar los servicios de derechos laborales de la División mediante la implementación de otros métodos de resolución de conflictos, como la mediación, para empoderar a nuestros miembros y resolver sus casos.
- Coordinar los esfuerzos de derechos laborales de los servicios legales y alinearlos con NICE, los objetivos de la división y las demandas legales de nuestros miembros.
- Actuar como miembro activo de la División, coordinar proyectos de la división y colaborar con todo el personal y los consultores para implementar la logística necesaria para completar todos los proyectos.
- Gestión de proyectos: delegar tareas entre los miembros de la División de servicios legales y trabajar en estrecha colaboración con el Legal Service Divison Associate Director.
- Coordinar las asignaciones entre el personal de la división y los pasantes legales, brindando orientación y asegurando la eficiencia.
- Brindar información para planificar la prestación del servicio del Legal Service Divison Associate Director y derechos laborales en función de la evaluación de los datos de los miembros y la visión de NICE.
- En colaboración con el Legal Service Divison Associate Director, ayudar a establecer objetivos y prioridades de la división, teniendo en cuenta los aportes de los miembros y el personal.
- Brindar información para la planificación y el desarrollo de estrategias para fortalecer y mejorar la división.
- Coordinar las actividades mensuales/semanales de la División y actualizar el calendario de actividades de la División de servicios legales.
- Resolver problemas y resolver conflictos dentro de la División utilizando políticas y procedimientos apropiados y con la orientación del Legal Service Divison Associate Director, según sea necesario.
Deberes legales
Bajo la supervisión del Legal Service Divison Associate Director, el Paralegal de Derechos Laborales:
- Realizará y asistirá en servicios de derechos laborales, incluyendo preselección, admisiones y gestión de casos.
- Preparará y redactará documentos legales, incluyendo materiales de casos y cartas de demanda.
- Hará un seguimiento de los casos de derechos laborales con empleadores, sus representantes, socios externos o agencias gubernamentales.
- Responderá preguntas y brindará asesoramiento sobre cuestiones laborales.
- Colaborar con el personal, los consultores o las partes interesadas de la División de Servicios Legales que evaluarán los casos de los miembros para determinar si reúnen los requisitos para recibir ayuda migratoria en relación con los casos de derechos laborales.
- Representar y dirigir sesiones de mediación para abordar las disputas laborales de los miembros con sus empleadores.
- Investigar posibles violaciones de los derechos laborales y representar a los miembros de NICE en todos los procesos gubernamentales y privados.
- Colaborar con colegas para desarrollar estrategias para la resolución de disputas laborales.
- Remitir a clientes potenciales o actuales a socios u organizaciones de servicios adecuados cuando sea necesario.
- Realizar o asistir al personal de la División de Servicios Legales en el manejo de la traducción de documentos y la interpretación verbal cuando sea necesario.
- Mantener una comunicación continua con los miembros de NICE por correo electrónico, teléfono y en persona con respecto a sus casos legales, honorarios y requisitos de casos.
- Asistir a los miembros de NICE a reunir, obtener o solicitar documentos e información relevante para sus casos legales. Realizar un seguimiento preciso y oportuno con ellos por teléfono, correo postal y correo electrónico.
- Redactar notas de casos completas, documentar los servicios al cliente y las referencias durante la admisión o las entrevistas de los miembros de NICE, e ingresar esta información de conformidad con los estándares y requisitos legales, contractuales, éticos y organizacionales. Siguiendo los estándares legales y organizacionales, ayudar o crear archivos físicos y electrónicos precisos, incluida la gestión de la correspondencia con los clientes y la documentación de la correspondencia con las agencias gubernamentales y las partes interesadas.
- Asistir en recopilar, mantener y organizar archivos físicos y electrónicos, formularios de admisión y otra documentación relacionada con los servicios legales de inmigración y utilizar métodos de archivo y descarte adecuados para garantizar la confidencialidad de todos los documentos.
- Asistir en tareas administrativas y de oficina en toda la división y la organización.
- Según sea necesario, participar en sesiones de conferencias de casos con la División de Servicios Legales de casos y otro personal de otras Divisiones de NICE.
- Mantenerse actualizado sobre los cambios en las leyes y regulaciones que afectan a los trabajadores inmigrantes y las cuestiones laborales.
- Participar en la educación continua para brindar una representación competente y con información cultural.
Talleres de la División
- Educación y capacitación de los miembros sobre derechos laborales, legislación laboral y relacionada con el empleo, estrategias de campañas colectivas y participación en acciones en el lugar de trabajo.
- Liderar o ayudar a las clínicas jurídicas internas y externas, realizar actividades de selección para ampliar el acceso a los servicios, responder a las necesidades de la comunidad y crear socios externos.
- Presentarse en los talleres de servicios jurídicos de NICE y otras sesiones de información grupal.
- Desarrollar y actualizar periódicamente los talleres de la División LS y los materiales de apoyo.
Alianzas Estratégicas
- El Paralegal establecerá alianzas externas con otras organizaciones y socios para mejorar los derechos laborales de la División de Servicios Legales.
- Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con aliados religiosos y laborales, abogados, agencias gubernamentales, estudiantes y otros aliados y partes interesadas de la comunidad.
- Participar y representar a NICE y la División Legal en reuniones de agencias, comunidades o coaliciones donde se requiera la participación.
- Mantiene de manera efectiva las relaciones profesionales existentes con otras agencias gubernamentales, organizaciones y consultores; utiliza habilidades efectivas de comunicación y facilitación para asegurar la continuidad de los esfuerzos de programación.
Datos e informes: tareas relacionadas con la base de datos de la organización
- Recopilar y compilar datos de los miembros de NICE siguiendo estándares legales, contractuales, éticos y organizacionales. Garantizar la entrada y el mantenimiento precisos de archivos físicos y electrónicos confiables y notas detalladas de los casos de conformidad con los estándares y requisitos legales, contractuales, éticos y organizacionales.
- Actualizar registros, ingresar los datos requeridos con prontitud y seguir los plazos establecidos para cumplir con todos los estándares y requisitos relevantes.
- Colaborar con la evaluación del programa, incluida la recopilación, evaluación y análisis de datos en función del marco y las pautas de evaluación existentes y la recopilación de comentarios del personal.
- Colaborar y desarrollar protocolos de división para la recopilación y presentación de datos de conformidad con los estándares y requisitos legales, contractuales, éticos y organizacionales.
- Desarrollar y preparar con prontitud informes, estadísticas, declaraciones de impacto e historias de éxito precisos y profesionales de la división para los financiadores, los comités asesores, la Junta, el personal ejecutivo y otros.
- Colaborar con el equipo ejecutivo para preparar solicitudes de financiación y proporcionar informes oportunos y precisos para los requisitos de financiación de subvenciones.
Otras responsabilidades
- Esta función colaborará con otras divisiones para promover la visión, las metas y los objetivos de la misión de la organización.
- Garantizar la confidencialidad y privacidad de la información de todos los miembros de NICE de conformidad con los estándares y requisitos legales, contractuales, éticos y organizacionales.
- Mantener límites/relaciones profesionales apropiados con los clientes en todo momento.
- Asistir con las actividades organizacionales según sea necesario.
- Se pueden asignar otras responsabilidades y se requiere que se realicen según las necesidades emergentes de la división y los participantes.
CALIFICACIONES
- Título de asociado y más de 3 años de experiencia laboral. Se considerará una licenciatura en un campo relevante en lugar de experiencia.
- Se prefiere experiencia previa en relaciones laborales o servicios sociales.
- Se prefiere conocimiento de la legislación laboral y experiencia laboral en un entorno legal.
- Bilingüe: inglés y español sólidos (sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal en ambos idiomas).
- Capacidad para trabajar de forma independiente y hacer malabarismos con múltiples responsabilidades en un entorno activo y de alto volumen, excelente gestión del tiempo y habilidades administrativas.
- Se requiere conocimiento de informática, con competencia en aplicaciones de Microsoft Office o Google Workspace.
- Se prefiere conocimiento de Salesforce y otras plataformas relacionadas.
- Excelentes habilidades de investigación y redacción y capacidad para comunicarse con una audiencia diversa.
- Los solicitantes deben estar preparados para manejar un gran volumen de correspondencia y casos e interactuar con los clientes de una manera profesional e informada sobre el trauma.
- Experiencia trabajando con comunidades inmigrantes, especialmente inmigrantes que se identifican como LGBTQIA+, sobrevivientes de violencia y lidiando con el trauma.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y cumplir con los plazos. Alto nivel de atención al detalle y precisión.
- Habilidades excepcionales de comunicación, negociación e interpersonales, con capacidad para entablar relaciones y gestionarlas en todos los niveles.
- Capacidad demostrada para liderar e inspirar equipos, impulsar resultados y abordar situaciones laborales complejas y delicadas.
- Excelentes habilidades interpersonales con capacidad para gestionar situaciones delicadas y confidenciales con tacto, profesionalismo y diplomacia.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma productiva en entornos altamente colaborativos y coordinar las necesidades de múltiples partes interesadas.
- Compromiso con la promoción de la diversidad, la equidad y la inclusión en las prácticas de relaciones laborales y los programas de capacitación.
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
Horario: de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m., es posible que deba trabajar por las noches y los fines de semana.
Clasificación:
- Tipo: No exento
- Pago por hora: $30.50 to $32.50
- Escala de pago salarial: Coordinator
- Requiere presencia física en el lugar de trabajo (categorizado como empleado esencial)
- Representado por ALAA - UAW Local 2325
Beneficios: NICE ofrece a sus empleados planes de seguro de vida, médicos, dentales y de visión pagados por la empresa. La compañía también ofrece una variedad de planes de seguro adicionales, que permiten una cobertura más personalizada. Además, NICE permite a los empleados participar en un plan 401k con una aportación del 2% por parte del empleador.
Tiempo libre remunerado: 2 semanas de licencia por enfermedad, 4 días personales, 3 semanas de vacaciones en el primer año, 12 días festivos.
Para postularse, envíe un resumen y una carta de presentación explicando su interés en el puesto, visite: www.nynice.org.
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO
NICE es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, origen étnico, religión, sexo, género, identidad y expresión de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, edad, estado civil, condición de veterano, embarazo, situación parental, información genética u otras característica o cualquier otra base prohibida por la ley aplicable.